Kategori : NATURAL GAS ENERGY NEWS, ENERGY AGENDA NEWS - Tarih : 11 May 2022
DemirDöküm, yetkili satıcı ve servis ağı ile müşterilerine kusursuz bir deneyim sunmayı sürdürürken çaÄŸrı merkezinin yanı sıra dijital platformlarda da hayata geçirdiÄŸi hizmetlerle müşteri memnuniyetinde yeni bir döneme kapısını aralarken yetkili satıcı sayısını ise 236’a çıkardı.
Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol Kayaoğlu
Ãœstün teknolojiye sahip ürünleriyle 68 yıldır tüketicilerin ilk tercihi olan DemirDöküm, Türkiye genelindeki yetkili satıcı sayısını artırmayı sürdürürken GeniÅŸ ürün gamıyla Türkiye’nin yanı sıra dünyanın dört bir yanında ısı konforuyla özdeÅŸleÅŸen DemirDöküm, büyümesini yetkili satıcılarıyla da sürdürüyor. Ãœstün teknolojiye sahip ürünleri, satış sonrası hizmetleri, müşteri memnuniyeti özelinde hayata geçirdiÄŸi çalışmaları ve yetkili satıcıları için sunduÄŸu katma deÄŸerli projeleriyle sektörde referans noktası olmayı sürdüren DemirDöküm’ün yetkili satıcı ailesine 9 ilde 14 nokta daha katıldı. DemirDöküm’ün 81 ildeki yetkili satıcı ailesi yeni noktalarla birlikte 236’ya ulaÅŸtı. 236 yetkili satıcısı ve 4.000’in üzerinde satış noktası ile DemirDöküm Türkiye’nin her yerinde çok geniÅŸ bir dağıtım ağı ile hizmet veriyor.
Müşterilerine kusursuz hizmet ve müşteri deneyimi sunmak için yürüttüğü çalışmaların yanı sıra, yaygın yetkili satıcı, yetkili servis ve satış noktası ağı ile DemirDöküm’ün Türkiye ısıtma sektörünün öncüsü konumda olduÄŸunu belirten Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol KayaoÄŸlu; “Ä°klimlendirme sektörünün en geniÅŸ ürün gamına sahip ÅŸirketlerden biri olarak, tüketicilerimize üst düzey konforu, minimum enerji ile saÄŸlamayı hedefliyoruz. 2022’ye hızlı bir baÅŸlangıç yaptık. Yılın ilk çeyreÄŸinde üründen hizmete kadar pek çok yeniliÄŸi tüketicilerimiz ile buluÅŸturduk. Geride bıraktığımız 2 yılda tüm olumsuz koÅŸullara raÄŸmen stratejilerimizde hiçbir deÄŸiÅŸiklik yapmadan iÅŸ ortaklarımızı desteklemeye, yatırıma ve yeniliklere devam ettik. Büyümemizi yetkili satıcılarımız tarafında güçlenerek sürdürüyoruz. Geçen yıl belirlemiÅŸ olduÄŸumuz ‘Sahada Ayak Ä°zimizi Bırakmak’ hedefimiz doÄŸrultusunda her il ve ilçede yapılanmamızı gözden geçirip planlarımızı hayata geçiriyoruz. Türkiye’deki yetkili satıcı sayımızı yılın ilk çeyreÄŸinde 236’ya taşıdık. Ailemize katılan tüm yetkili satıcılarımıza teÅŸekkür ediyor, yeni iÅŸ birliklerinin tüm taraflar için hayırlı olmasını diliyorum” ifadelerini kullandı.
