Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak’ta elektrik dağıtım hizmeti veren Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ (OEDAŞ), çağrı merkezi faaliyetlerini uluslararası standartlara uygun çerçevede yürüttüğünü kanıtlayan ISO 18295-1... 

UEDAŞ, elektrik dağıtım şirketleri arasında yapılan müşteri genel memnuniyet ve çağrı merkezi memnuniyet araştırmasında 2022 yılının Türkiye 1’incisi oldu. UEDAŞ, TEDAŞ ve Eltemtek iş birliğinde gerçekleştirilen Elektrik... 

40.000 km2 alanda, geniş ve dağınık bir coğrafyada elektrik dağıtım faaliyetleri yürüten YEDAŞ, yılbaşı gecesi de tüm ekipleriyle çalışmaya devam edecek. Soğuk hava şartları ve zorlu koşullarla mücadele ederek kullanıcılara elektriği... 

Kovid-19 salgını nedeniyle, Sepaş Enerji Müşteri Hizmetleri Merkezleri’nde abonelikle ilgili tüm işlemler, HES kodu sorgulaması ile yapılmaya başladı. Sepaş Enerji’ye ait Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce’de bulunan toplam 26 müşteri... 

Aksa Elektrik, yeni dijital hizmeti olan Sesli Yanıt Sistemini abonelerinin kullanımına sundu. Aksa Elektrik aboneleri 444 9 186 numaralı çağrı merkezini arayıp Sesli Yanıt Sisteminin yönlendirmesiyle kolay ve zahmetsizce elektrik fatura ödemelerini... 

Türkiye’de enerji pazarının önde gelen oyuncularından Enerya, Konya’da 500 bininci aboneye ulaştı.500.000 hanedeki abone ile yaklaşık 1,8 Milyon Konyalının doğal gaz konforu ile buluşmasını sağlayan Enerya, doğal gazın temiz... 

TREPAŞ, 3 Temmuz 2020’ye kadar elektrik fatura borçlarını tek seferde nakit ödeyen müşterilerin tüm faiz borçlarını silecek olup elektrik fatura borçlarını 03 Temmuz 2020 mesai saati bitimine kadar tek seferde nakit ödeyen müşterilerin... 

Enerya, abonelerinin taleplerini, önerilerini ve şikayetlerini son teknolojiyi kullanarak geliştirdiği yeni uygulaması web chat üzerinden alarak, talep, öneri ve şikayetleri bu başlık altında güncelliyor. Tüm dünyayı etkisi altına alan... 

Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyon kişiye hizmet veren sektörünün öncü şirketlerinden Limak Enerji, ödeme noktalarından yapılan tüm işlemleri online işlem merkezi üzerinden de kolaylıkla yapabilme imkanı sunuyor. Limak... 

Bolu, Düzce, Sakarya ve Kocaeli başta olmak üzere 1,7 milyon aboneye elektrik tedarik hizmeti veren Sepaş Enerji, bilgileri güncel olmayan abonelerine, herhangi bir mağduriyet  yaşamamaları için bilgilerin güncellenmesi uyarısında bulundu. Sepaş... 

ADM Elektrik Dağıtım, seçimler süresince Aydın, Denizli ve Muğla illerinde kesintisiz hizmet için ek tedbirler aldı. ADM Elektrik Dağıtım yetkilileri, 31 Mart 2019 tarihinde yapılacak Mahalli İdareler Genel Seçimleri süresince, işlemlerin... 

Şirketlerinin Denizli’den 5 ile hizmet veren çağrı merkezi, yenilenen yapısı ile  bir yılı geride bıraktı. Aydın, Denizli, Muğla, İzmir ve Manisa illerine 0850 800 0 186 numarasıyla hizmet veren ADM ve GDZ Çağrı Merkezi, geçtiğimiz...