çağrı merkezleri | Enerji Sektörü Piyasası Gündemi Haberleri

COP29’da İş Dünyası Liderleri İklim Eylemi İçin Biraraya Getirildi

Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Çerçeve Sözleşmesi’nin 29. Taraflar Konferansı (COP29), 11-22 Kasım 2024...

Atmayalım, Soframızın Bütçesini ve Karbon İzini Düşürelim Çağrısı Yapıldı

Sürdürülebilir Üretim ve Tüketim Derneği gıda atıkları ile açlık, bütçe ve iklim değişikliği etkileşimine...

Tüm Çevreciler Eskişehir’de Toplanıyor!

Eskişehir Çevre Derneği’nin davetleri doğrultusunda 22-23-24 Kasım 2024 tarihinde TÜRÇEP ( Türkiye Çevre Platformu...

‘Mitsubishi Electric’ Sürdürülebilirlik Stratejisini Hayata Geçiriyor

Mitsubishi Electric, 2050 Çevresel Sürdürülebilirlik Vizyonu çerçevesinde “net sıfıra” ulaşma hedefiyle...

Turkcell Sürdürülebilirlik Vizyonunu COP29’da Dünya ile Paylaştı

Bakü’de gerçekleşen 2024 Birleşmiş Milletler İklim Değişikliği Konferansı COP29’a katılan Turkcell Genel Müdürü...

çağrı merkezleri Etiketli Yazılar

Elektrik Dağıtımında 18 Milyar Lira Yatırım

Türkiye’nin bölgesinde üreten ve tüketen iki pazarın ortasında ve çok büyük bir rol oynadığını anımsatan Albayrak, Türkiye’nin enerji sektöründe eksiklerinin farkında olan bir iktidar olarak yakın dönemde teknik konularda çalışmak...

“Elektrik Tüketicisinin Yüzde 95’i Çağrı Merkezine Ulaşabilecektir…”

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz, elektrik tüketicilerine arıza bildirimi, şikayet ve itiraz gibi konularda hizmet sunacak çağrı merkezlerine vatandaşın ulaşamama gibi bir sorununun kesinlikle olmaması gerektiğini...

Elektrik’te Hizmet Sağlayacak Çağrı Merkezlerine 45 Saniye Şartı

Elektrik abonelerine hizmet veren çağrı merkezlerini arayan aboneler en geç 45 saniye içerisinde operatöre bağlanabilecektir. Sesli yanıt sisteminde işlemlerini gerçekleştirmek isteyen aboneler, 2 dakika içerisinde herhangi bir sonuca ulaşamamaları...

Albayrak: “Enerji Sektöründe Yeni Bir Süreç İçerisine Giriyoruz!”

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Berat Albayrak, müşteri memnuniyetini artırmak için çok önem verdiği elektrik dağıtım şirketlerinin kuracağı çağrı merkezlerinin ilkinin açılışını Denizli’de gerçekleştirdi. Albayrak, “Önemli...

Elektrik Kesintileri Artık SMS İle Bildirilecek!

13 milyar dolara özel sektöre geçen elektrik dağıtım şirketlerinde 34 milyon aboneyi yakından ilgilendiren devrim gibi bir düzenleme geldi.Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) Başkanı Mustafa Yılmaz tarafından düzenlenen ve Resmi Gazete’de...