Kategori : ELECTRICITY ENERGY NEWS, ENERGY AGENDA NEWS - Tarih : 10 April 2017
2016 yılında 103 milyon TL’lik yatırım gerçekleştiren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. bu yıl yatırıma 130 milyon TL ayırıyor.
SEDAŞ (Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.) Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Sami Güven, ikinci beş yıl kapsamında planladığı yatırım rakamlarını açıklamadı. Güven 2016-2020 yılları arasında toplam da 516 milyon TL yatırım yapılmasının hedeflediğini belirtti. Güven, “SEDAŞ, 2016 yılında 103 milyon TL yatırım yaparken, SEDAŞ’ın 2017’de de yatırımları, şebeke kapasitesini genişletmek, iyileştirmek ve bilişim teknolojileri yatırımı olarak gerçekleşecektir. SEDAŞ 2017 yılında 130 milyon TL yatırım gerçekleştirecektir.” dedi.
SEDAŞ’ın 2011-2015 yılları arasında, 360 milyon TL yatırım yaptığını hatırlatan Güven “SEDAŞ Entegre Yönetim Sistemlerinin kurulmasına ait projesini başlatmış ve sürdürmektedir. Bunu 2017’nin sonunda tamamlamayı hedefliyoruz. Müşterilerimize; 7/24 öneri, istek, elektrik kesintisi bildirimi ve her türlü bilgi talebinde bulunabilecekleri online hizmet ve çağrı merkezi hizmeti verilmektedir. Bunun yanı sıra; İş Gücü Yönetim Sistemi (WFM) kurulmuş ve bu sistem ile sahada görev yapan çalışanların performanslarının uçtan uca yönetilmesi, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlanmıştır.” ifadelerine yer verdi.