Yeni düzenleme ile bir yılı geçmemek üzere 3 ay ve üzeri tüketim dönemlerini kapsayan faturalar için tüketicinin talep etmesi halinde vade ayrımsız taksit uygulamasına olanak verildi.
EPDK yetkilileri, küçük miktarlı borçlar nedeniyle tüketiciye oluşturulan davalarda hukuki masrafların mağduriyete neden olduğunu belirterek, bu durumun giderilmesi için yapılan değişiklikler mevzusunda şu bilgilere yer verildi: “Yeni düzenleme, zamanında ödenmeyen bo
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) yetkililerinden alınan bilgiye nazaran, elektrik dağıtım şirketlerinin sayaçları periyodik olarak 25 ila 35 günü kapsayacak süreçte okutup işlem yapmasına karar verildi. Böylece elektrik faturalarının 25 günden azca 35 günden daha uzun devri kapsamayacak şekilde düzenlenmesi esas alındı. Yoğun tüketici şikayetleri üzerine ilgili yönetmelikte değişiklik yapıldığını kaydeden yetkililer, uygulamayla faturaların aylık periyotları kapsayacak şekilde düzenlenebilmesine olanak sağlanacağını belirtti.
Mevzuatın gerektirdiği özel haller haricinde aynı ay içerisinde birden fazla faturalama yapılmasına engel olacak yeni düzenlemeyle taksitlendirmeler hakkında da yenilikler öngörülmektedir.
FATURALAR ARTIK ŞEFFAFLAŞACAK
EPDK serbest tüketicilik sürecinin sağlıklı işleyebilmesi ve özgür tüketicilerin hak ve yükümlülüklerini daha iyi takip edebilmeleri için de bazı düzenlemeler yaptı. Faturalarda artık hangi kapsamda elektrik tedarik edildiği, taahhüt olup olmadığı, taahhüdün sona erme tarihinin ve kaçıncı ayında bulunulmuş olduğu ve taahhüdün bozulmasının arkasından cezai ücret veya cayma bedelleri gösterilecek.
OKUNDU BİLDİRİMİ BIRAKILACAK
İkili anlaşmayla elektrik temin eden tüketicilere dağıtım şirketi tarafından sayaç okunduktan sonrasında okuma bildirimi bırakılması ve anılan tüketicilere gönderilecek faturaların, tahmini tüketim değerleri yerine sayaçta okunan değerler üzerinden düzenlenmesi hüküm altına alındı. Serbest tüketicilik hakkı, kullanım yerinin tüketimlerine endekslendi. Böylece bir kullanım yerinin serbest tüketici limitinin üzerinde elektrik tüketmesi halinde, özgür tüketici olabilme hakkından faydalanabilmesi sağlandı.
‘DENETİM GÖREVİ SÜRECEK’
Getirilen yenilikler hakkında değerlendirmelerde bulunan EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, “Tüketicilerimizin sahip olduğu hakları çok iyi bilmesi gerekmektedir. Şirketlerin de elektrik borçlarından ötürü tüketicileri icraya vermeden önce yükümlülüklerini yerine getirmesi şarttır” dedi. Yılmaz, kuruluş olarak lüzumlu düzenlemeleri yaptıklarını ancak kenara çekilip izleyici kalmayacaklarını belirterek, “Şirketlerin yükümlülüklerini yerine getirmesi ve tüketicilerin mağdur edilmemesi için denetim görevimizi sıkça sürdüreceğiz.” ifadesine yer verdi.