müşteri hizmetleri | Enerji Sektörü Piyasası Gündemi Haberleri

Elektriğin Bugünü ve Geleceği ‘Electricity Eurasia’da Masaya Yatırılacak

Türkiye’de gündem belirleyen ve Türkiye’nin jeopolitik konumu nedeniyle bulunduğu bölgeye yön veren en önemli...

İklim STK’larından COP29 Değerlendirmesi

İklim alanında faaliyet gösteren sivil toplum kuruluşları, Bakü’de sona eren COP29 İklim Zirvesi ile ilgili ortak...

Çin’den 1 GW’lık ‘Dünyanın En Büyük’ Açık Deniz Güneş Enerjisi Projesi

Çin, ilk 1 GW’lık açık deniz fotovoltaik (PV) projesini elektrik şebekesine bağlayarak yenilenebilir enerji alanında...

Elektrikte Yıllık 5 Bin Kilovatsaati Aşan Tüketimler İçin Düzenleme

Tüketim grubuna göre, sübvansiyon kararı Resmi Gazete’de yayımlandı. Buna göre yıllık 5 bin kilovatsaat (kWh)...

GES Gücünün 33 Bin MW’ın Üzerine Çıkarılması Hedefine Sektörden Destek

Türkiye’nin güneş enerjisindeki kurulu gücünün 2024-2028 döneminde, 19 bin 100 megavattan 33 bin 100 megavata...

müşteri hizmetleri Etiketli Yazılar

Enerjisa Enerji’den ‘Herkese Eşit Erişim’

İstanbul, Ankara, Adana, Mersin ve Gaziantep’de toplam 11 farklı lokasyondaki müşteri hizmetleri merkezlerindeki ‘Eşit Erişim’ uygulamaları sayesinde engelli müşteriler tüm işlemlerini öncelikli ve hızlı olarak gerçekleştirebilecekler. Etki...

Doğalgaz Müşteri Hizmetlerinde ‘HES Kodu Uygulaması’ Başlıyor

Doğalgaz dağıtım şirketleri, müşteri hizmetlerinde ve iç tesisat proje uygunluk kontrollerinde Hayat Eve Sığar (HES) kodu uygulamasına başlıyor. Türkiye Doğal Gaz Dağıtıcıları Birliği‘nden (GAZBİR) yapılan açıklamaya göre,...

‘Bosch Yetkili Servisleri’ ile Gelişen Teknoloji Kapınıza Gelsin!

Bosch Termoteknoloji, uzun yıllardan günümüze dek teknolojik olarak müşterilerine en üst düzeyde hizmet sunuyor. Kuruluşundan günümüze her zaman üreten, gelişen, yenilikçi, kurumsal ve kullanıcı dostu olan marka, teknolojisi ile kullanıcılarının...

CK Boğaziçi Elektrik’ten Müşteri Hizmetlerinde Dört Dörtlük Kalite

Elektrik perakende sektörünün lider şirketi CK Boğaziçi Elektrik, hizmet kalitesinde de sektöründe öncü. ISO 9001, 10002, 27001 ve 15838 kalite belgelerinin 4’ünü de alan Türkiye’deki ilk elektrik perakende şirketi olarak öne çıkan...

Kayıp – Kaçak Bedelinin Yasal Zemine Oturtulması Çalışmaları…

Mithat Yurdakul / Milliyet Kayıp – Kaçak bedelinin yasal zemine oturtulması ve bu bedellerin abonelere geri ödenmesinin engellenmesi için yapılan çalışmadan başka ayrıntılar da ortaya çıktı. Enerji Piyasası Denetleme Kurumu’nun (EPDK)...