Çözüm platformu Şikayetvar, 2022 yılı verilerini paylaştı. Aylık ortalama 18 buçuk milyon ziyaretin gerçekleştiği platformda bir yıl içerisinde 450 bine yakın şikayet çözüme kavuştu. En çok şikayet e-ticaret, finans, iletişim ve... 

Soğukların başlamasıyla birlikte tüketicilerin gündemine giren kombi sektörüyle ilgili veriler çözüm platformu Şikayetvar tarafından açıklandı. Verilere göre kombilerle ilgili en çok şikayet enerji tüketimiyle ilgili geldi. Kombi arızaları... 

Son zamanlarda dolandırıcıların en çok başvurduğu yöntemlerden biri de tanınmış, tüketicinin güvenini kazanan markaların internet sitelerini kopyalamak oldu. Çözüm platformu Şikayetvar, kullanıcıların bir anlık dikkatsizliği nedeniyle... 

Kasım indirimleriyle birlikte en hareketli dönemini yaşayan e-ticaret sektörüyle ilgili verilerini paylaşan Şikayetvar, 2022’nin ilk 10 ayında en çok şikayet edilen konuları derledi. Satın alınan ürünün ya da hizmetin iptalinde ve iadesinde... 

Dolandırıcıların yeni yöntemi Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) oldu. Cep telefonlarına gönderilen “HGS borcunuz var, linke tıklayarak ödeme yapabilirsiniz” mesajlarıyla dolandırıldıklarını belirten tüketiciler, Şikayetvar üzerinden... 

Şikayetvar, son dönemde gelen zamlar nedeniyle herkesin gündeminde olan akaryakıt istasyonlarını mercek altına aldı. 2021’in Ocak ve Şubat verileriyle 2022’nin aynı dönemini karşılaştıran platform, bu sektörde şikayetlerin %117 arttığını... 

Türkiye’nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu Şikayetvar, bu yıl 7’inci kez düzenlenen A.C.E Awards (Achievement in Customer Excellence) 08 Mart 2022 Salı günü Çırağan Palace Kempinski’de gerçekleştirildi. Kusursuz... 

Son yılların en çok tercih edilen yatırım araçlarından biri olan kripto paralarla ilgili verilerini paylaşan Şikayetvar, 2021’in ilk 11 ayında en çok sorun yaşanan konuları bir araya getirdi. Platforma ulaşan sorunların başında ‘sisteme... 

Son günlerde güvenlik sorunlarıyla sıklıkla konuşulan Instagram ile ilgili verilerini paylaşan Şikayetvar, 2021’in ilk 11 ayında en çok sorun yaşanan konuları derledi. Instagram ile ilgili Şikayetvar’a ulaşan sorunların başında kullanıcıların... 

Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren yaşanan elektrik kesintileri Türkiye’nin birçok noktasında hayatı olumsuz etkiledi. Şikayetvar verilerine göre, tüketiciler en çok kesintilerin habersiz yapılmasından, ilgili kurumlara ulaşamamaktan... 

Yaz mevsiminin geldiği, sıcak havaların bunaltmaya başladığı şu günlerde yaşam alanlarında serin hava isteyenlerin klima ve vantilatör arayışları da hız kazandı. Şikayetvar, tüketicilerin klima satın alımında dikkat edilmesi gereken... 

Son yılların popüler ödeme çözümlerinden biri olan e-cüzdanlar ve elektronik para uygulamalarıyla ilgili tüketicilerin sorun yaşadığı konuları derleyen Şikayetvar verilerine göre kullanıcılar en çok sisteme giriş yapamamaktan şikayetçi...