Kategori : ELEKTRİK ENERJİSİ, ENERJİ GÜNDEMİ - Tarih : 14 Temmuz 2015
Türkiye’de ilk kez online elektrik aboneliği Sepaş Enerji’nin “taşınıyorum” menüsünde gerçekleşti. Sistemi kullanan Murat Döker, abonelik menüsünü ilk kez kullanan tüketici olarak Sepaş Enerji tarafından plaket ve müzik seti ile ödüllendirildi.
Sepaş Enerji; elektrik satışında kendi web sitesinden online elektrik satışının yanında şimdi de abonelik işlemlerinde online uygulamaları başarıyla gerçekleştiriyor.
Bu uygulamayla Sepaş Enerji müşterileri mesken aboneliği işlemlerini online işlemler merkezini kullanarak internet üzerinden yapabiliyor veya aboneliklerini sonlandırabiliyorlar. Sepaş Enerji online işlemler merkeziyle, evini taşıyan müşterilere aynı menüde aynı anda aboneliğini kapatma ve taşınacağı mesken için de abonelik işlemini yapma imkanı sunarak müşterilerine büyük kolaylık sağlıyor.
Sepaş Enerji müşterisi Murat Döker, “işlerimin çok yoğun olduğu bir dönemde yeni evimin abonelik işlemlerine zaman ayıramamıştım. Sepaş Enerji’nin web sayfasındaki online “taşınıyorum” menüsünden bu işlemin yapılabildiğini gördüğümde çok sevindim ve hemen işlemleri bu menüden yaptım” diyerek, müşterilerinin hayatını kolaylaştıran Sepaş Enerji’yi tebrik ettiğini de söyledi.
Sepaş Enerji, Online İşlemler Merkezi’ne tüm müşterilerin kolaylıkla ulaşmasını sağlamak amacıyla bu yeni hizmeti mobil aplikasyonlarla da desteklemeye devam edecek.
Kaynak: Enerji Enstitüsü